高考资源网客户服务大盘点，你会用几个？2009-10-31 8:18:00　阅读次参与讨论()

为了提升我们的服务，帮助网站会员更好的了解和使用网站。高考资源网提供了多种客服通道，作为网站一员的你，享受过哪些客户服务呢？

　　一、在线客服

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　　我们在2008年使用在线客服以来，已经帮助超过657万人解决了问题。在线客服已经成为高考资源网用户服务的重要窗口。在线客服是与客户面对面进行交流，基本上可以完全的解答你的问题。

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　　二、提建议

　　会员的需求是多样化的，也是时刻发生变化的。为了进一步的满足会员的需求，让用户更好的使用网站。我们设立了专门发表意见或建议的频道。

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　　工作人员看到会员的建议后，会及时处理。

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　　三、在网站留言

　　四、发送站内短消息

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