20．（本小题满分12分）经统计，某大型商场一个结算窗口每天排队结算的人数及相应的概率如下：
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排队人数 |
0~5 |
6~10 |
11~15 |
16~20 |
21~25 |
25人以上 |
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概 率 |
0.1 |
0.15 |
0.25 |
0.25 |
0.2 |
0.05 |
（1）求每天不超过20人排队结算的概率；
（2）一周7天中，若有3天以上（含3天）出现超过15人排队结算的概率大于0.75，商场就需要增加结算窗口，试问该商场是否需要产加结算窗口？
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