凯豪大酒店的年终表彰会上，老总亲自给保安部的监控员黄四戴上了大红花。
老总还即兴发表了演讲，对黄四大加褒奖：“他像‘钉子’一样，能八小时一动不动地坐在监视器前；他像猎鹰一样，第一时间发现了火情，避免了一次重大火灾事故。”
黄四所在的监控中心，负责整个酒店里里外外六十多个摄像头的管理和监视，这是一项十分枯燥的工作。保安大多忍受不了这份寂寞，做一段时间后，就会要求调到其他岗位去值勤。因而，监控中心的值班员基本上都是轮值的。唯有黄四有点怪，是个例外，他要求守在监控中心。只要当班，他就会安静地坐在监控器前，眼睛不眨地梭巡着一只只监视器，有时候下班了，他还会守在监控室不肯离开。别的监控员偶尔有事走开，他都会乐意无偿代班，帮着盯监控器。他似乎特别喜欢监控器，只要目光落在监控器上，他就会全神贯注，双眼炯炯有神。
