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我怎样更快更准地找到需要的资料？
1．使用网站提供的资料搜索功能——输入和您需要的资料相关的短语和关键词。
例：寻找2005年的高考试题，输入关键字：2005 高考 试题 等
2．查看相关资料分类。
例：寻找2005年的高考试题，进入相关分类：试卷中心 > 历年高考 > 2005年
3．如果搜索结果和资料分类中没有你所需的资料，可以直接向管理员求助。
为什么有些资料下载不了？
1．有些资料需要点数才能下载，注意是否有足够的点数。此外，这种资料需要登录后才能下载。 如何提高点数？
2．新上传的资料无法下载：可能是服务器在同步资料，这时会出现提示“该资料暂时无法下载，请稍后再试”。通常这个过程不会超过10分钟，如果你发现一个资料上传很久了，但还是出现这个提示，请点击页面下方的“ 在线留言”告诉我们（每个页面下方都有这个链接）。
3．点击“立即下载”按钮后没有任何反应：下载服务器有问题，请点击页面下方的“在线留言”告诉我们。
另外，推荐你看看“更多相关资料”里有没有可以下载的，当然你也可以搜索下。
4．普通会员暂时不支持迅雷和快车FlashGet下载，请使用览器自带的下载功能下载。具体办法：点击“立即下载”，如果弹出迅雷下载框，点“取消”，就会弹出浏览器的下载框了。注：如果不行，重复一次即可。另外，浏览器的下载框也可能在任务栏里，点一下即可。（注：校园通会员无此限制）
怎么打开压缩资料包？
1．从高考资源网下载而来的压缩资料需要解压才能使用其他软件打开文件，一般下载默认文件夹是“我的文档”中的
“我接收到的文件”。
2．下载完成后，双击压缩资料包图标；
3．点击“解压到”图标后会自动弹出“解压路径和选项”窗口;
4．默认解压路径是存放资料包的相同目录，或自行选择其他目录，点击“确认”按钮解压成功后即可使用其他软件
打开资料。
资料对应的格式一览？
目前高考资源网把各种各样的资料格式归纳为11大类
1． [DOC]Word文档
常用软件：Microsoft Word 创建和编辑信件、报告、Web 页或电子邮件中的文本和图形。下载本软件
2． [PPT]PowerPoint文档
常用软件： Microsoft PowerPoint 创建和编辑用于幻灯片播映、会议和 Web 页的演示文稿。下载本软件
3． [PDF]Acrobat文档
常用软件：Adobe Acrobat Reader、福昕PDF阅读器 Foxit Reader。查看、阅读和打印PDF文件的最佳工具。下载Adobe Reader、下载Foxit Reader
4． [JPG][GIF][BMP][TIF]图片文档
常用软件：ACDSee 高性能的看图程序，支持各种常见的图形格式。 下载本软件
5． [MP3][RM][WMV]声音文档
常用软件：Winamp、千千静听。经典的 MP3 播放软件。下载Winamp、下载千千静听
6． [MPEG]视频文档
常用软件：RealPlayer 是网上收听收看音视频最佳工具。下载本软件
7． [SWF][FLA]Flash文档
常用软件：FLASH播放器 直接预览和保存网页中的swf文件，整合IE浏览器。下载本软件
8． [TXT]TXT文档
记事本、写字板、word等均可打开。
9． [RAR][ZIP][7z]压缩文档
winrar、winzip、7-zip等压缩软件
10． [EXE]可执行程序
可独立播放或执行程序
11． 其他文档－其他格式的资料
为什么我上传的资料不见了？
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