自信的价值 不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信;而是因为我们失去了自信,有些事情才显得难以做到。 2001年5月20日,美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员,成功地把一把斧子推销给了小布什总统。 布鲁金斯学会得知这一消息,把刻有“最伟大推销员”的一只金靴子赠予了他。这是自1975年以来,该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松后,又一学员登上如此高的门槛。 布鲁金斯学会创建于1927年,以培养世界上最杰出的推销员著称于世。它有一个传统,在每期学员毕业时,设计一道最能体现推销员能力的实习题,让学生去完成。 克林顿当政期间,他们出了这么一个题目:请把一条三角裤推销给现任总统。 八年间,有无数个学员为此绞尽脑汁,可是,最后都无功而返。克林顿谢任后,布鲁金斯学会把题目换成:请把一把斧子推销给小布什总统。 鉴于前八年的失败与教训,许多学员知难而退。个别学员甚至认为,这道毕业实习题会和克林顿当政期间一样毫无结果,因为现在的总统什么都不缺少,再说即使缺少,也用不着他们亲自购买;再退一步说,即使他们亲自购买,也不一定正赶上你去推销的时候。 然而,乔治·赫伯特却做到了,并且没有花多少工夫。一位记者在采访他的时候,他是这样说的:我认为,把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的,因为布什总统在得克萨斯州有一农场,上面长着许多树。 于是我给他写了一封信,说:有一次,我有幸参观您的农场,发现上面长着许多矢菊树,有些已经死掉,木质已变得松软。我想,您一定需要一把小斧头,但是从您现在的体质来看,这种小斧头显然太轻,因此您仍然需要一把不甚锋利的老斧头。 现在我这儿正好有一把这样的斧头,它是我祖父留给我的,很适合砍伐枯树。假若您有兴趣的话,请按这封信所留的信箱,给予回复……最后他就给我汇来了15美元。 乔治·赫伯特成功后,布鲁金斯学会在表彰他的时候说,金靴子奖已空置了26年,26年间,布鲁金斯学会培养了数以万计的推销员,造就了数以百计的百万富翁,这只金靴子之所以没有授予他们,是因为我们一直想寻找这么一个人,这个人从不因有人说某一目标不能实现而放弃;从不因某件事情难以办到而失去自信。 乔治·赫伯特的故事在世界各大网站公布之后,一些读者纷纷搜索布鲁金斯学会,他们发现在该学会的网页上贴着这么一句格言:不是因为有些事情难以做到,我们才失去自信;而是因为我们失去了自信,有些事情才显得难以做到。 自信决定胜败 信心的基础是实力,但发挥得如何,主要取决于有无良好的心态。 这里有两个故事,很能说明自信对于胜败的重要作用。 一个是尼克松败于自信的故事。 尼克松是我们极为熟悉的美国总统,他在任期内打开了中美关系的大门,他有许多的不俗业绩,是个优秀的政治家。但这样一位大人物,却因为一个缺乏自信的小错误而毁掉了自己的政治前程。 1972年,尼克松竞选连任。由于他在第一任期内政绩斐然,很得民心,而他对手的阅历和声望都难以与他相提并论,所以大多数政治评论家都预测尼克松将以绝对的优势获得胜利。 然而,尼克松本人却很不自信。他走不出过去失败的心理阴影,极度担心失败再次出现。在这种潜意识的驱使下,他鬼使神差地干出了令他后悔终生的蠢事。 他指派手下潜入了竞选对手总部的水门饭店,在对手的办公室里安装了窃听器。事发之后,他又连连阻止调查,推卸责任,在选举胜利后不久便被迫辞职。本来稳操胜券的尼克松,因缺乏自信而导致惨败。 另一个是小泽征尔胜于自信的故事。 小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。在一次世界优秀指挥家大赛的决赛中,他在按照评委会给的乐谱指挥演奏时,敏锐地发现了不和谐的声音。起初,他以为是乐队演奏出了错误,就停下来重新演奏,但还是不对。他觉得是乐谱有问题。 这时,在场的作曲家和评委会的权威人士坚持说:乐谱绝对没有问题,是他错了。面对一大批音乐大师和权威人士,他思考再三,斩钉截铁地大声说:“不!一定是乐谱错了!” 话音刚落,评委席上的评委们立即站起来,报以热烈的掌声,祝贺他大赛夺魁。 原来,这是评委们精心设计的圈套,以此来检验指挥家在发现乐谱错误并遭到权威人士“否定”的情况下,能否坚持自己的正确主张。 前两位参加决赛的指挥家虽然也发现了错误,但终因随声附和权威们的意见而被淘汰。小泽征尔却因充满自信而摘取了世界指挥家大赛的桂冠。 尼克松败于自信的故事和小泽征尔胜于自信的故事,都是很有启示作用的。不错,信心的基础是实力,但发挥得如何,主要取决于有无良好的心态。 许多不幸,都是从看不起自己、不相信自己开始的。莎士比亚说得对:“自信是走向成功的第一步,缺乏自信乃是失败的原因。” |
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