当家长和老师发生冲突时，怎么办？2008-12-23 10:47:00　阅读 次 参与讨论()

一学期，期中刚过，我坐在办公室里正忙着回顾、整理和小结这半学期的收获与不足时，看到有一家长跑到校长办公室，隐约可以听到是在“告状”，大意是说老师态度不好，要求调班……

静思默想，最近这半学期，我碰到的学生家长与父母发生冲突的情况已有两次了。

案例一：就发生在我们班。一天放晚学后，一学生家长气冲冲地拖着自己的儿子找到校长，原因是下班后，前来接自己的儿子放学时，见到儿子下巴处有一道血痕。

于是该家长二话没说，就拖着儿子直奔校长室，理由是：我儿子早上好好地来校上学，在学校碰伤了，就得找学校，校长是学校的法人代表，那就找校长。

后经我了解情况，是当天下午第三节课后，他的孩子和另外一位同学闹着玩，另一位学生可能在用力推他时，不甚将其推倒，碰到桌边，致使下巴被桌边压出一道血痕。

学生是我班上的，我肯定要通知双方，了解情况，竭力协调。而该家长口口声声说：只要学校领导、老师做保证，保证他孩子脸上没有疤痕，就没事，否则，就把孩子丢在学校里。

案例二：是发生在同年级隔壁班。也是一天放晚学后，一学生家长找到班主任老师，认为老师处理问题时，态度太武断。

后经我们了解老师，情况是该家长的儿子与另外一位学生课间打闹时，那位学生用手掐他孩子的膀子，他孩子就用手掐对方的脖子，老师知道后，对双方均进行了教育。

而该学生家长则认为，老师在教育双方时，曾对他孩子说过，“肯定是你不对”，就这句话惹祸了，家长认为老师说话太武断，伤害孩子了。

新的课程改革后，我们总看到呼吁广大教师要善待学生，善待学生家长，以上的现状让人深思？

其实上面两个案例中所发生的事情，在我个人看来，都是一个孩子健康成长过程的必修课，谁能保证哪个人的一生都是平平安安的，学生与学生之间难免会磕磕绊绊的，这其实就是个集体生活啊！没有什么值得大惊小怪的。

退一步看：就是被同学推倒受伤了，或是老师批评严重了，可以找老师面谈沟通，可以相互交流，有必要领着孩子闹到学校吗？

再看：闹，能解决好问题吗？孩子下巴受伤，当务之急是送往医院治疗，而不是来和领导磨嘴皮子；学生受委屈了，可以找老师找学生了解当时的情况，而不要只听信自家孩子的一面之辞，凭自己的意气用事。冲动是不能解决好问题的！

透过冲动来看本质：家长无非就是觉得自己的孩子吃亏了，这还了得！这恰恰印证了我们某些专家担忧的，说现在的家长真是什么都肯让孩子吃，惟独不肯让自己的孩子吃点亏。

眼下经常听到家长向老师唠叨：小孩在家不听我们大人话，希望老师多加管教，可是一面又这般要求教师。教师也是人，教书育人时难免有不当之处，别的都可以不考虑，当家长与老师发生冲突时，你考虑到孩子吗？你考虑到自己的行为对孩子的成长会产生怎样的影响吗？

不知换位思考一下如何？

试想，如果学生在校生活，天天正常有序，一点儿波澜没有，那就是家长满意的？我觉得：恐怕反而有点不正常了，不是吗？学生是活生生的人，充满好奇，向往生活，渴望交流。

但其年龄特征又决定了他们的自主生活里一定充满矛盾，发生一点冲突就是自然的了，但这样学生的童年生活才是真实的，才是丰富多彩的。学生也在一次次经历中，慢慢长大，渐渐成熟。

当然发生流血等不愉快的事是大家都不愿意看到的，家长一时的心情我们完全可以理解，但我们不能理解家长领着孩子，无理取闹，家长领着孩子究竟想为孩子做什么？他有没有考虑到自己孩子的想法？有没有争得孩子的同意？

学生是生活中的人，信息时代的学生更是见多识广，思维活跃，开放社会里的各种社会现象他们都会尽收眼底。而学生的思想品德教育和行为习惯的养成更是，三分得于课内，七分得于课外。

上述的两例复杂的社会生活恐怕只会让学生感到无法适从。所谓“生活即教育”、“社会即学校”（陶行知），我想老师和家长，都应努力回避这种现实生活中，可能对学生意识产生模糊，行为失去判断的种种不必要的矛盾，而应合力为学生营造一片文明、健康、和谐的学习氛围，共同培养出适应21世纪的合格人才。

这里，呼吁当家长和老师发生冲突，需要沟通时，请多想想孩子，多想想学生。