今年4月，律师董正伟向国家铁路局申请公开火车票退票成本信息等遭拒。今年8月27日，
北京市第一中级法院宣判国家铁路局败诉。法院认为，国家铁路局具有审核火车票退票费的法定职责，其拒绝公开调涨火车票退票费政府定价信息的行为违法。10日晚上，国家铁路局通过微博回应称，“这事儿不归我们管。”（9月11日《北京青年报》）
去年8月26日，国家铁路局发布通知称，自当年9月1日起，调整火车票退票和改签办法，根据新规定，开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费，原规定则是5%。国家铁路局给出的说法是，提高退票费是为了防止黄牛囤票，言之凿凿，听上去很有道理。但公众似乎并不买账，不少人就质疑，退票费的提高，其实就是一种变相涨价，而涨价没有经过听证会，在程序上也缺乏正当性。
